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Praxiswissen aus über zehn Jahren System Center: Fachartikel zu Operations Manager, Configuration Manager, Data Protection Manager, Azure und Windows – mit Lösungen, Skripten und Hinweisen, was davon heute noch gilt.
5 Artikel zu Service Manager
Service Manager mit Operations Manager überwachen: Die richtige Reihenfolge
Beim Einrichten der Service-Manager-Überwachung kommt es auf die Reihenfolge an: Library, Run As-Konto, Discovery, Wartezeit, Monitoring. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Service Manager Exchange Connector: Tickets per E-Mail erstellen und bearbeiten
Incidents per Mail anlegen, aktualisieren und schließen, Changes per Antwort genehmigen: Der Exchange Connector macht Service Manager für Anwender ohne Portal erreichbar. Funktionen und…
Service Manager 2012: Die Funktionen, die SCSM erwachsen gemacht haben
Service Requests, Self-Service-Portal, Release Management und Orchestrator-Anbindung: Mit Version 2012 wurde Service Manager vom Incident-Werkzeug zur ITSM-Plattform. Ein Überblick über die damaligen Neuerungen.
Service Manager 2016: Leistung, HTML5-Portal und Rechtschreibprüfung
Bis zu viermal schnellere Incident-Erstellung, ein neues HTML5-Self-Service-Portal und eine Rechtschreibprüfung in Formularen: Die Neuerungen von Service Manager 2016 im Rückblick.
Service Manager lernen: Wissensquellen damals und heute
Rund um den Start von Service Manager 2010 entstand eine umfangreiche Linksammlung. Was davon heute noch trägt – und wo Sie aktuelle Informationen finden.
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