Nach einem Update Rollup lassen sich DPM-Agenten auf Arbeitsgruppen-Servern nicht über die Konsole aktualisieren. Die Anleitung verweist auf einen Ordner – doch dort liegt noch der alte Agent.
Im April 2014 erschien das Update Rollup 2 für DPM 2012 R2. Es brachte unter anderem die Unterstützung für Windows Server 2003, SharePoint Server 2007 und SQL Server 2005 zurück. Kurz nach der Veröffentlichung zog Microsoft den Download allerdings wieder zurück: Nach der Installation konnte es zu Problemen mit Bandsicherungen und Wiederherstellungen von Band kommen. Erst nach einer Korrektur wurde das Update erneut bereitgestellt – ein gutes Beispiel dafür, Update Rollups nicht am ersten Tag in die Produktion zu übernehmen.
Der Stolperstein bei Arbeitsgruppen-Servern
Beim späteren Aktualisieren auf UR2 fiel ein weiteres Detail auf. Nach dem Update des DPM-Servers müssen die Schutzagenten aktualisiert werden – in diesem Fall auf Version 4.2.1235.0:
- Domänenmitglieder: Aktualisierung über die DPM-Konsole – problemlos und schnell.
- Server in Arbeitsgruppen oder nicht vertrauenswürdigen Domänen: Die Konsole meldet, dass eine Aktualisierung nicht möglich ist, und nennt die manuellen Schritte: Agenteninstaller aus dem Verzeichnis
...\DPM\ProtectionAgents\RAauf eine Freigabe kopieren, auf dem geschützten Server mit Administratorrechten ausführen, anschließend den Agentenstatus in der Konsole aktualisieren.
Das Problem: Im genannten Verzeichnis lag noch der alte Agent (4.2.1205.0). Der neue Agent wird beim Server-Update an einer anderen Stelle abgelegt:
C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\DPM\DPM\agents\RA\4.2.1235.0\amd64\1033\Für Neuinstallationen über die Konsole spielt das keine Rolle – dort wird automatisch die richtige Version verwendet.
Vorgehen bei manuellen Agent-Updates
- Version bestimmen: Welche Agentversion gehört zum installierten Update Rollup? (Release Notes bzw. Agentenansicht in der Konsole)
- Installer suchen: Im Verzeichnis
agents\RA\<Version>des DPM-Servers – nicht im allgemeinen OrdnerProtectionAgents. - Installieren und neu verbinden: Auf dem geschützten Server installieren; bei Arbeitsgruppen-Servern ggf. die Verbindung mit
SetDpmServer.exeund den hinterlegten Anmeldedaten erneut herstellen. - Status prüfen: In der Konsole den Agentenstatus aktualisieren und eine Konsistenzprüfung durchführen.
Heute
DPM 2012 R2 ist aus dem Support. Für aktuelle DPM-Versionen gilt das gleiche Prinzip: Agenten auf Servern ohne Domänenvertrauen müssen manuell aktualisiert werden. Prüfen Sie nach jedem Update Rollup, in welchem Verzeichnis der aktuelle Agent liegt.